周四，谷歌云在全球范圍內(nèi)遭遇嚴(yán)重宕機(jī)，導(dǎo)致多項(xiàng)大型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)癱瘓或中斷。

　　谷歌云的狀態(tài)頁面顯示：“我們正經(jīng)歷多個 GCP 產(chǎn)品的服務(wù)問題”，并指出宕機(jī)始于時間上午 10：51?！拔覀兊墓こ虉F(tuán)隊(duì)正在持續(xù)調(diào)查此問題。”

　　當(dāng)天晚些時候，谷歌表示客戶 “仍在經(jīng)歷不同程度的影響”，工程師正在努力恢復(fù)服務(wù)，但公司尚未給出修復(fù)的預(yù)計時間。

　　此次宕機(jī)對谷歌而言是一次挫折，該公司正試圖在云基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域追趕規(guī)模更大的競爭對手亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）和微軟 Azure。由托馬斯?庫里安（Thomas Kurian）領(lǐng)導(dǎo)的云業(yè)務(wù)部門近年來一直是谷歌增長較快的業(yè)務(wù)板塊之一，并受益于人工智能產(chǎn)品和服務(wù)的需求。

　　電商軟件供應(yīng)商 Shopify 作為谷歌云的重要客戶，在 X 平臺（原推特）上發(fā)帖稱，其 “注意到影響多項(xiàng)服務(wù)的問題”。而 ChatGPT 的開發(fā)者 OpenAI 則表示，其在單點(diǎn)登錄 “及其他登錄方式” 上遇到了一些問題。該公司在社交媒體發(fā)帖稱，“工程團(tuán)隊(duì)正在努力緩解這些問題”。

　　Downdetector 網(wǎng)站顯示，太平洋時間上午 11：30 左右，谷歌云的報告事件超過 1.3 萬起，但到下午早些時候，這一數(shù)字大幅下降。

　　谷歌發(fā)言人在一封電子郵件中表示：“我們目前正在調(diào)查部分谷歌云服務(wù)的中斷問題”，并指引查看儀表盤獲取最新信息。

　　據(jù)媒體2 月報道，谷歌母公司 Alphabet 一直在大幅削減成本，在銷售、客戶體驗(yàn)、內(nèi)部交易和市場拓展團(tuán)隊(duì)實(shí)施了裁員。

　　盡管 Downdetector 也顯示了亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）的中斷報告，但該公司發(fā)言人表示其服務(wù)沒有問題。

　　谷歌的狀態(tài)頁面稱，此次事件已導(dǎo)致其 13 項(xiàng)云服務(wù)在美國、歐洲和亞洲出現(xiàn)問題。其他似乎遭遇中斷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括亞馬遜的 Twitch、CoreWeave 的 Weights and Biases、Elastic、GitLab、LangChain、微軟的 GitHub、Replit 以及 Intuit 的 Mailchimp。

　　太平洋時間上午晚些時候，云安全和內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)巨頭 Cloudflare 在其狀態(tài)頁面上稱，公司正遭遇問題。該公司股價周四下跌 5%。

　　Cloudflare 發(fā)言人表示：“這是谷歌云宕機(jī)導(dǎo)致的”，并補(bǔ)充說，使用谷歌云的 “有限” 服務(wù)受到了影響，其核心服務(wù)仍正常運(yùn)行。

　　Cloudflare 的頁面稱：“我們看到許多服務(wù)出現(xiàn)間歇性故障，正在持續(xù)調(diào)查，并將在評估每項(xiàng)服務(wù)的影響后更新此列表。”

　　谷歌趨勢顯示，用戶對 “Firebase” 的搜索量激增。Firebase 是谷歌用于構(gòu)建和管理網(wǎng)頁及移動應(yīng)用的開發(fā)者平臺之一。