6月8日，江西上饒市文化廣電新聞出版旅游局發(fā)布旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強制消費等問題行政處罰典型案例（第一批）》。上饒文旅指出，今年以來，該市各級文化市場綜合執(zhí)法隊伍持續(xù)開展旅游市場專項整治行動，為進一步引導(dǎo)經(jīng)營主體及從業(yè)人員依法經(jīng)營、規(guī)范執(zhí)業(yè)，維護公平競爭市場環(huán)境，現(xiàn)將該市第一批旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強制消費等問題行政處罰典型案例公布如下：

案例一：江西遠(yuǎn)風(fēng)國際旅行社有限公司以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物獲取回扣等不正當(dāng)利益案

2024年9月，江西遠(yuǎn)風(fēng)國際旅行社有限公司以零團費承接“南昌二日游”旅游團隊。行程中，該旅行社安排游客進入行程單之外的購物店購物，并收取購物店給予的回扣。

江西遠(yuǎn)風(fēng)國際旅行社有限公司的行為違反了《中華人民共和國旅游法》第三十五條第一款的規(guī)定。2024年12月，上饒市文化廣電旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十八條的規(guī)定，對其作出沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)整頓15日、罰款50000元的行政處罰；對直接負(fù)責(zé)的主管人員占某某作出罰款3000元的行政處罰。

案例二：婺源縣婺花旅行社有限公司未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶補足質(zhì)量保證金案

2024年12月，上饒市文化市場綜合執(zhí)法支隊執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)婺源縣婺花旅行社有限公司未向其質(zhì)量保證金賬戶補足質(zhì)量保證金，且無辦公地址，長期未經(jīng)營，執(zhí)法人員依法送達了《責(zé)令改正通知書》，責(zé)令該旅行社在規(guī)定期限內(nèi)依法足額繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金。在規(guī)定的期限內(nèi)，通過再次核查，該旅行社仍未足額繳納或補足質(zhì)量保證金。

婺源縣婺花旅行社有限公司的行為違反了《旅行社條例第》第十三條規(guī)定，2025年4月，依據(jù)《旅行社條例》第四十八條規(guī)定，上饒市文化廣電旅游局依法對婺源縣婺花旅行社有限公司作出吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰。

案例三：江西中游文旅有限公司虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者案

2025年3月，上饒市文化市場綜合執(zhí)法支隊執(zhí)法人員接到游客投訴，江西中游文旅有限公司發(fā)布的旅游線路“遇見江西5天4晚”線上宣傳行程內(nèi)容與線下實際簽訂合同內(nèi)容不一致。經(jīng)核實，江西中游文旅有限公司為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，進行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

江西中游文旅有限公司的行為違反了《中華人民共和國旅游法》第三十二條之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十七條第一項之規(guī)定，上饒市文化廣電旅游局責(zé)令該公司改正違法行為，作出罰款人民幣14000元，沒收違法所得2470元的行政處罰；對該公司計調(diào)人員周某某做出罰款5600元的行政處罰。

案例四：婺源縣熒火蟲國際旅行社有限公司安排未取得導(dǎo)游證人員提供導(dǎo)游服務(wù)違法行為案

2025年3月，婺源縣文化市場綜合執(zhí)法大隊執(zhí)法人員進行旅游市場巡查檢查發(fā)現(xiàn)，李某未取得導(dǎo)游證違規(guī)帶團。婺源縣熒火蟲國際旅行社有限公司未核實導(dǎo)游信息，委派李某為公司組織的“昌南里+櫻花洲+月亮灣踏春2日游”旅游團隊提供導(dǎo)游服務(wù)。

婺源縣熒火蟲國際旅行社有限公司的行為違反了《中華人民共和國旅游法》第九十六條第二項之規(guī)定，2025年4月，婺源縣文化廣電旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十六條第二項之規(guī)定，責(zé)令該公司改正違法行為，對其作出罰款5000元行政處罰；對直接負(fù)責(zé)的主管人員程某某作出罰款2000元的行政處罰。