亞馬遜云科技爭奪AI Agent市場

zdgjhnb666 2025-06-21 今日熱點 12 次瀏覽 0個評論

界面新聞記者 | 肖芳
界面新聞編輯 | 文姝琪

在阿里云、火山引擎等國內云計算大廠激烈爭奪AI Agent市場的同時，亞馬遜云科技也看中了這部分市場。

在亞馬遜云科技中國峰會上，亞馬遜云科技宣布將從基礎設施、數據、AI等多個維度支持企業(yè)AI Agent領域的創(chuàng)新。為此，亞馬遜云科技提出了“Agentic AI”的概念。在亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)總裁儲瑞松看來，AI的發(fā)展已經來到了一個拐點，如今我們正處在Agentic AI爆發(fā)的前夜。

但亞馬遜云科技并不是要和國內云計算大廠進行正面競爭。儲瑞松在峰會上強調，亞馬遜云科技在中國的兩大核心業(yè)務是助力中國企業(yè)拓展全球業(yè)務，以及依托自身優(yōu)勢支持本地企業(yè)及跨國企業(yè)利用亞馬遜云科技中國區(qū)域的業(yè)務增長和AI創(chuàng)新。

在幫助本地和跨國企業(yè)在中國市場發(fā)展上，亞馬遜云科技除了提供云基礎設施和技術、安全合規(guī)能力等方面的支持之外，還推出了中國區(qū)域客戶Agentic AI實踐指南，提供Agentic AI系統(tǒng)開發(fā)的參考架構和具體應用指導。

亞馬遜云科技全球技術總經理Shaown Nandi在接受界面新聞等媒體采訪時表示，從目前企業(yè)在AI Agent上的布局來看，最常見的應用場景是提升客戶體驗。尤其在客服場景中，更快理解客戶問題并做出更準確的回應、感知到客戶的情緒變化、為語言不通的客戶提供翻譯等能力被應用得越來越多。另一個應用增長很快的領域就是軟件工程，很多初創(chuàng)企業(yè)通過構建AI Agent的方式來提升效率。

在Shaown Nandi看來，亞馬遜云科技的優(yōu)勢一方面在于Amazon Bedrock能夠為企業(yè)客戶提供更豐富的模型，同時也能夠幫助企業(yè)解決安全性、升級性等一系列和基礎設施相關的問題。企業(yè)客戶在開發(fā)Agent應用時，可靈活、便捷地進行調整。

除了這些基礎的能力之外，亞馬遜云科技也在順應市場趨勢大幅降低企業(yè)開發(fā)Agent應用的成本。但和火山引擎等國內云計算廠商直接降低模型價格的方式不同，亞馬遜云科技選擇了大幅降低GPU的價格。

據界面新聞了解，從今年6月1日起，亞馬遜云科技對EC2 NVIDIA GPU加速型實例實行最高45%的價格下調。在此之前，亞馬遜云科技還推出了以Trainium AI芯片支持的服務器，向H100 GPU硬件發(fā)起價格戰(zhàn)。兩款芯片的性能接近，但Trainium AI芯片的價格僅為H100的25%。

同時，亞馬遜也在通過技術優(yōu)化的方式降低模型推理成本。其中一個技術是模型蒸餾，它可以讓一個模型“縮水”，更聚焦于核心業(yè)務領域，從而顯著降低推理成本，有的情況下降幅可達500%；另一個技術是自動提示語路由，早期的系統(tǒng)通常只能調用一個模型處理所有任務，通過提示路由，系統(tǒng)可以根據任務復雜程度，自動選擇不同模型進行推理和計算。