沃爾瑪押注高科技未來:生成式AI、機器人和無人機全面落地
周三,零售商股價小幅上漲,此前該公司在最近的員工周活動上詳細(xì)介紹了以技術(shù)為主導(dǎo)的一系列舉措。
該公司正在建設(shè)一個占地350英畝的本頓維爾(Bentonville)園區(qū),配備酒店、露天劇場、健身中心和兒童保育設(shè)施等便利設(shè)施。員工將使用電動自行車代步,機器人可能負(fù)責(zé)維護任務(wù),這體現(xiàn)了其對現(xiàn)代化工作場所的追求。
沃爾瑪希望通過在其應(yīng)用程序中推出生成式AI購物助手Sparky來吸引科技人才。該功能可幫助購物者更直觀地查找商品、瀏覽評論并規(guī)劃購買,從而可能提升用戶參與度。
在物流方面,沃爾瑪及其無人機合作伙伴——Alphabet旗下的Wing公司——計劃在亞特蘭大和休斯頓等城市擴大配送范圍,覆蓋超100家門店。更快的履約能力和自動化技術(shù)可能增強沃爾瑪相對于線上競爭對手的競爭力。
過去一年,得益于市場對其零售規(guī)模與創(chuàng)新融合的信心,沃爾瑪股價已上漲約45%。但執(zhí)行風(fēng)險仍然存在,消費者對新工具的接受度將至關(guān)重要。
總體而言,沃爾瑪似乎準(zhǔn)備在保持其核心價值定位的同時,推動運營與文化的現(xiàn)代化。真正的考驗在于這些技術(shù)能否順利落地,并獲得員工和消費者的認(rèn)可。
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