首屆美好生活博覽會(huì)于6月27日在北京展覽館開幕。好博會(huì)由新浪財(cái)經(jīng)主辦，阿里巴巴、京東、拼多多、抖音電商聯(lián)合主辦，微博、美團(tuán)為戰(zhàn)略合作伙伴。

　　雅德嘉口腔醫(yī)院創(chuàng)始人·全口無牙頜種植院長、副主任醫(yī)師劉體亮在與新浪財(cái)經(jīng)對(duì)話中表示，現(xiàn)在父母教孩子的口腔預(yù)防是早晚刷牙、中午漱口，其實(shí)在整個(gè)牙周病的預(yù)防里面，這是錯(cuò)的。

　　他指出，12歲以上的孩子以及成年人，應(yīng)該早中晚都應(yīng)該刷牙，也就是8個(gè)小時(shí)一次，同時(shí)應(yīng)該每天最少使用一次牙線，而且這是指每個(gè)牙縫都要正確地使用牙線。在使用牙線以后，通過沖牙器，把牙縫里面的細(xì)菌沖洗干凈，這樣的話，可以讓我們口腔里面沒有細(xì)菌、沒有牙結(jié)石，我們就不會(huì)患牙周炎，年老之后就不會(huì)有掉牙的可能性。

　　“但事實(shí)上在國內(nèi)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)流行病學(xué)調(diào)查出來，20-75歲牙周病的發(fā)病率高達(dá)83.7%，在這么高的牙周病發(fā)病率過程中，大量的成年人都受到牙周病的干擾，所以我特別呼吁大家，也許你應(yīng)該有一位牙醫(yī)朋友，他應(yīng)該教會(huì)你如何正確地使用牙線、齒間刷、沖牙器，去幫助你的口腔實(shí)現(xiàn)更好的清潔，把預(yù)防做到前面，讓我們真正做到預(yù)防大于治療?！彼f。

　　對(duì)于此次參展的體會(huì)，劉體亮表示感受蠻深，因?yàn)橐郧暗恼箷?huì)都是專科的展會(huì)，但這次好博會(huì)給了他一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，“進(jìn)到好博會(huì)以后，覆蓋于全民的基礎(chǔ)生活的東西都糅到了一個(gè)平臺(tái)。在參展的過程中，除了中老年人比較聚集以外，中青年人很多，好博會(huì)一定抓住了消費(fèi)者的某一個(gè)需求點(diǎn)，能夠給他們吸引力在線下進(jìn)行消費(fèi)，我覺得好博會(huì)給我?guī)砹艘粋€(gè)非常好、非常全新的感受，今天是周末，今天這個(gè)會(huì)上真是人滿為患，非常好。”他說。

　以下為對(duì)話實(shí)錄：

　　提問：劉總您好，歡迎咱們參加美好生活博覽會(huì)。您方便介紹一下我們的品牌和這次帶來的主要產(chǎn)品和服務(wù)嗎？

　　劉體亮：好的，沒問題。大家好，非常高興來到好博會(huì)的現(xiàn)場。我們是來自于B268展臺(tái)的雅德嘉口腔醫(yī)院。我們的醫(yī)院是成立于2007年，我自己是個(gè)開業(yè)醫(yī)生，也是這個(gè)品牌的創(chuàng)業(yè)者。我從2007年開始創(chuàng)業(yè)雅德嘉口腔醫(yī)院的主要目的是我們希望能夠給以社區(qū)為主導(dǎo)的高端人群，我們給他們完成這種醫(yī)療服務(wù)，其實(shí)我們主要是以家庭為單位，一個(gè)家庭會(huì)有孩子、會(huì)有中年人、會(huì)有老人，我們整個(gè)口腔的醫(yī)療服務(wù)主要覆蓋的是他們口腔的預(yù)防、口腔疾病的治療，還有功能缺失的像牙齒矯正、種植等這方面的一些工作。我們?cè)诤５韰^(qū)，也是目前海淀區(qū)最大的一家口腔連鎖機(jī)構(gòu)。

　　提問：我們這次參展帶來了什么特別值得推薦的東西？您給介紹一下。

　　劉體亮：大家都知道我們的牙齒缺失以后，功能的影響是非常大的，我們這次帶來最大的產(chǎn)品就是我們的種植牙，我們給了2980，種一顆送一顆的價(jià)格，其實(shí)我們想在好博會(huì)現(xiàn)場給更多的觀眾帶來這樣一個(gè)產(chǎn)品，種植牙在人的功能缺失以后，如果完成人工種植，給它恢復(fù)，它可以幫助我們很好的恢復(fù)牙的美觀和功能，可以幫我們帶來很好的健康。其次我們還給孩子帶來了牙齒的校正，我們都知道孩子在12-14歲的時(shí)候可能會(huì)因?yàn)檠例X的畸形或者咬合功能不好，會(huì)影響孩子的身心以及他的美觀和健康，牙齒矯正會(huì)給我們孩子帶來的最大的好處是可以把他的牙齒變的很整齊，咬合關(guān)系變的更好，而且讓我們的微笑變的更加漂亮，這是非常好的。當(dāng)然我今天來到好博會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多中青年人，我們這次也給大家?guī)砹嗣廊葙N面，我們也希望大家在有這種需求的特別是年輕女士，大家可以通過貼面讓我們的牙齒變的更加整齊、變的更加潔白，這是我們這次帶來的最主要的三個(gè)產(chǎn)品。

　　提問：其實(shí)我們作為消費(fèi)者或者有的時(shí)候也作為口腔的患者，特別想聽醫(yī)生談一談我們應(yīng)該如何保護(hù)牙齒，尤其是您在工作中接觸到很多病例，如果早做預(yù)防的話，它可能不會(huì)發(fā)展到嚴(yán)重的程度，劉醫(yī)師給我們講講這方面的知識(shí)。

　　劉體亮：其實(shí)我在臨床工作中最大的感受是我們的父母教孩子的口腔預(yù)防是早晚刷牙、中午漱口，其實(shí)在整個(gè)牙周病的預(yù)防里面，這是錯(cuò)的，我們?cè)?2歲以上的成年人，我們應(yīng)該做一個(gè)什么樣的健康保證呢？是我們?cè)缰型矶紤?yīng)該刷牙，也就是8個(gè)小時(shí)一次，同時(shí)我們應(yīng)該每天最少使用一次牙線，而且這是指每個(gè)牙縫都要正確地使用牙線，同時(shí)我們?cè)谑褂醚谰€以后，我們希望通過一個(gè)叫沖牙器的東西，能夠把我們牙縫里面的細(xì)菌沖洗干凈，這樣的話，可以讓我們口腔里面沒有細(xì)菌、沒有牙結(jié)石，我們就不會(huì)患牙周炎，年老之后就不會(huì)有掉牙的可能性。但事實(shí)上我們?cè)趪鴥?nèi)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)流行病學(xué)調(diào)查出來，20-75歲牙周病的發(fā)病率高達(dá)83.7%，在這么高的牙周病發(fā)病率過程中，大量的成年人都受到牙周病的干擾，所以我特別呼吁大家，也許你應(yīng)該有一位牙醫(yī)朋友，他應(yīng)該教會(huì)你如何正確地使用牙線、齒間刷、沖牙器，去幫助你的口腔實(shí)現(xiàn)更好的清潔，把預(yù)防做到前面，讓我們真正做到預(yù)防大于治療。像我們雅德嘉還提了一個(gè)Slogan，我覺得特別好，我們真的希望為百歲人生備一口好牙，希望我們有一口健康的牙齒能夠陪伴我們一生，給我們帶來燦爛的微笑和良好的功能。

　　提問：劉醫(yī)師，我們想了解一下之前很多人看牙會(huì)發(fā)現(xiàn)醫(yī)保無法覆蓋，不知道現(xiàn)在咱們醫(yī)保的情況怎么樣，您介紹一下。

　　劉體亮：這個(gè)我們體會(huì)很深，因?yàn)槲覀冊(cè)诤５碛幸患叶?jí)口腔醫(yī)院，而且有醫(yī)保。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)口腔醫(yī)?，F(xiàn)在的覆蓋，比如說口腔預(yù)防的潔牙是可以走醫(yī)保的，我們的補(bǔ)牙是可以走醫(yī)保的，還有根管治療、拔智齒、拔長根，還有我們的牙周病的治療。我們整個(gè)口腔醫(yī)保的覆蓋體系已經(jīng)把我們基礎(chǔ)的補(bǔ)牙、拔牙、牙周病的治療都覆蓋了，也就是說如果我們有正常繳納社保的公民，如果你在醫(yī)保覆蓋范圍以內(nèi)，就可以取得我們口藏基礎(chǔ)的健康，而且我們整個(gè)口腔的報(bào)銷比例，目前已經(jīng)超過了75%，也就是說大概1000塊錢內(nèi)，可能有750塊錢都可以在醫(yī)保覆蓋范圍以內(nèi)。我覺得在這個(gè)好的體制下，我相信在國家的努力下、我們醫(yī)生的努力下、我們老百姓的努力下，我們的口腔健康一定會(huì)越來越好。

　　提問：我們這個(gè)展覽會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了一天多，您在會(huì)上也能夠感受到現(xiàn)場的情況，能不能給我們說一下參會(huì)的感受？

　　劉體亮：其實(shí)我感受還是蠻深的，因?yàn)槲覀円郧暗恼箷?huì)都是?？频恼箷?huì)，比如說我們某一個(gè)專題去參加一個(gè)展會(huì)，但這次好博會(huì)給了我一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)到好博會(huì)以后，首先我覺得在這么大的一個(gè)會(huì)場里面百家爭鳴，其中我們看到有很多形形色色的，有互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)、有的企業(yè)、還有一些農(nóng)副產(chǎn)品的企業(yè)、餐飲企業(yè)，還包括我們的醫(yī)療等，這樣一個(gè)覆蓋于全民的一些基礎(chǔ)生活的東西都糅到了一個(gè)平臺(tái)。而且我發(fā)現(xiàn)在參展的過程中，除了中老年人比較聚集以外，中青年人很多，我想在這么一個(gè)線上采購比較密集的或者說比較偏重的大環(huán)境下，好博會(huì)能夠吸引這么多中青年人來參加我們這次博覽會(huì)，我還看到有的展臺(tái)有排隊(duì)，真的像長龍一樣，我想好博會(huì)一定抓住了消費(fèi)者的某一個(gè)需求點(diǎn)，能夠給他們吸引力在線下進(jìn)行消費(fèi)，在這么一次博覽會(huì)上，我們基本覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)的需求、日常生活的需求、健康的需求，我覺得好博會(huì)給我?guī)砹艘粋€(gè)非常好、非常全新的感受，今天是周末，今天這個(gè)會(huì)上真是人滿為患，非常好。

　　提問：對(duì)于普通人在日常生活中，保護(hù)牙齒來說，您還有什么建議或者您認(rèn)為有什么誤區(qū)，需要厘清一下這種誤解？

　　劉體亮：我覺得這里面有兩個(gè)點(diǎn)，包括我作為醫(yī)生給病人分享最多的，如果我是一個(gè)個(gè)體，我需要獲得健康的牙齒，首先70%在一定制止，所以我們必須要知道我們定期的刷牙、用牙線、用齒間刷、用沖牙器，這是物理的清潔，它能幫助我們有很好的生活習(xí)慣，給我們口腔帶來健康。但是另外一件事情，這是一個(gè)完全背馳的，我們說一個(gè)健康成年人應(yīng)該每半年做一次潔牙，我們希望通過潔牙去預(yù)防牙周炎，但大多數(shù)的老百姓都會(huì)認(rèn)為潔牙會(huì)不會(huì)把牙縫洗大了、牙齦退縮了、牙齒磨薄了、牙會(huì)不會(huì)松動(dòng)等一系列問題。其實(shí)大家一定要改變一個(gè)觀念，在人的一生過程中，醫(yī)生在這個(gè)過程中起到的一定是陪伴的作用，如果有一個(gè)醫(yī)生作為你的朋友，他能在你成長的歲月里面定期給你做健康的指導(dǎo)、做健康的維護(hù)、做健康的治療，我覺得可能醫(yī)生的努力加上你的努力，才有可能會(huì)實(shí)現(xiàn)為百歲人生備一顆好牙這樣一個(gè)宏觀的目的，讓我們從中青年到中年到中老年都能有一個(gè)正確的科學(xué)的方式去維護(hù)我們的口腔健康，也許這是我能給大家?guī)淼囊粋€(gè)很好的建議。

　　提問：我們看到您的主管業(yè)務(wù)是種植牙，在種植牙這個(gè)領(lǐng)域涉及到材料的選擇嗎？對(duì)于患者來說，是否他也要做一些功課，您給大家介紹一下這方面的知識(shí)吧！

　　劉體亮：這是一個(gè)特別好的話題，我總覺得一個(gè)案例，如果他需要種好一顆牙，應(yīng)該有三個(gè)角色非常重要：

　　第一個(gè)角色是患者本身，首先你的全身因素，比如說糖尿病、高血壓、高血糖，這些全身因素是會(huì)干擾手術(shù)愈合的，所以我們希望患者的身體是穩(wěn)定的，并且你缺牙的骨頭條件也是好的。

　　如果基于這個(gè)基礎(chǔ)的情況下，我覺得排第二的應(yīng)該是醫(yī)生，可能你要找一個(gè)專業(yè)的，在技術(shù)和專業(yè)上都值得你信任的一個(gè)好大夫，去幫你完成一個(gè)好的設(shè)計(jì)方案和手術(shù)治療。

　　另外一個(gè)問題，你應(yīng)該選擇一個(gè)好的材質(zhì)，但我們并不認(rèn)為好的材質(zhì)就一定會(huì)獲得更好的收獲，我倒覺得患者良好的條件和配合，一個(gè)好的醫(yī)生，加上一個(gè)好的方案，再加上合適的材質(zhì)，是最佳的選擇，但一定要避開一個(gè)誤區(qū)，是不是越貴的東西越好，我覺得不是的，如果一個(gè)好的醫(yī)生，他一定會(huì)基于你的條件，給你一個(gè)適合你的方案，你在醫(yī)生給的建議里面做選擇就可以。所以我覺得可能這里面最難的事情是你作為患者，我作為醫(yī)生，我們之間如何能打破壁壘，實(shí)現(xiàn)絕對(duì)的信任，你信任我的專業(yè)，你也信任我的技術(shù)，愿意把更多的東西交給我來給您建議的時(shí)候，可能很多盲區(qū)就沒有了，這可能是我在整個(gè)職業(yè)生涯接近20年的工作過程中面臨最大的問題，就是醫(yī)患關(guān)系過程中，如何建立足夠好的信任，這是最難的。

　　提問：這個(gè)過程中，患者是可以也需要學(xué)習(xí)一些知識(shí)，因?yàn)樗歪t(yī)生的信息比較不對(duì)等，怎么樣來進(jìn)行有效的溝通呢？

　　劉體亮：我覺得可以有一些框架性的認(rèn)識(shí)，但如果因?yàn)槲乙N一顆牙，所以我把牙科種植學(xué)搞清楚，我覺得完全沒有必要。我有一個(gè)最笨的辦法，如果您缺了一顆牙，你去找三個(gè)大夫咨詢，如果三個(gè)大夫給你的方案里面有兩個(gè)是雷同的，大概率那個(gè)方案應(yīng)該是正確的。所以我們要相信專業(yè)，如果你今天僅僅是看牙，如果有一天你眼睛不好了，是不是得把眼科再研究一下，耳朵不好再把耳朵研究一下，可能我們?nèi)说恼J(rèn)知是有限的。但我覺得在大的環(huán)境下，我們社會(huì)的發(fā)展過程中，分工一定會(huì)越來越細(xì)，所以我覺得相信那個(gè)專業(yè)的人，再去找到一個(gè)合理的方案，您來做決策，去選擇一個(gè)合理方案，我想大多數(shù)問題都可以解決好。

　　提問：其實(shí)很多患者可能在選擇口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的時(shí)候，有的時(shí)候也是半信半疑，因?yàn)樗牧私馑馁Y質(zhì)，尤其是一些民營機(jī)構(gòu)，您能不能介紹一下我們這邊的技術(shù)實(shí)力和我們?nèi)藛T的一些情況？

　　劉體亮：首先我想解釋一下關(guān)于民營和公立這件事情。大家都覺得公立很可信，有醫(yī)保、有專家、有國家做背書，民營就是純商業(yè)化的，其實(shí)大家知道在我們國家整個(gè)口腔的診療里面，每年有78%的市場份額都是靠民營口腔的醫(yī)生完成的，所以你在北京不相信民營口腔醫(yī)生，你到上海也是民營口腔醫(yī)生占主導(dǎo)，因?yàn)槲覀儑艺麄€(gè)醫(yī)療體系里面，比如說公立醫(yī)院的口腔科，它在整個(gè)全科占比里面是很小的。其實(shí)這里面有個(gè)最重要的東西，我們首先要相信我們是醫(yī)生，所以我們做我們能力范圍以內(nèi)的事情，如果一個(gè)病人找到我說我有A這個(gè)問題，已經(jīng)超出了我的執(zhí)業(yè)范圍，我們自然而然就會(huì)往更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去轉(zhuǎn)介紹，這就是醫(yī)生和醫(yī)生之間合作的問題。

　　對(duì)于我們雅德嘉品牌，其實(shí)我們是一個(gè)以服務(wù)社區(qū)為主的全科門診，我的我們更側(cè)重于預(yù)防為主，我們的全科醫(yī)生會(huì)給病人做基礎(chǔ)的治療，會(huì)每半年約他回來進(jìn)行定期的復(fù)查，給他做健康的指導(dǎo)。我想陪伴這個(gè)社區(qū)居民成長的機(jī)構(gòu)，對(duì)于社區(qū)門診是必然的。

　　提問：要讓患者有了解和信任，以您為代表的這種民營口腔機(jī)構(gòu)。

　　劉體亮：其實(shí)雅德嘉口腔在海淀區(qū)，我們有一家醫(yī)院、有7家門診的連鎖店，我們是在海淀最大的一家連鎖機(jī)構(gòu)，而且我們的醫(yī)院還有醫(yī)保，我們還有麻醉全麻資質(zhì)的配合，我們希望做一件什么事情呢？我們希望能夠在社區(qū)內(nèi)為我們的孩子、中年人和老人做好基礎(chǔ)治療、做好預(yù)防、做好口腔宣教，這是我們的責(zé)任，也是我們的工作。

　　我們的年輕醫(yī)生除了給病人做基礎(chǔ)治療以外，他們會(huì)非常耐心地教病人去刷牙、用牙線、用齒間刷，并且每半年還要他們約診回來給他們做健康的指導(dǎo)，我覺得這是我們做大愛的事情，而且是一個(gè)大的、宏觀的事情。

　　雅德嘉品牌有一個(gè)特殊的業(yè)務(wù)專長是中老年的無牙頜種植，我們都知道如果到了六七十歲，一顆牙都沒有了，我們應(yīng)該叫殘疾。這樣的老人往往有兩個(gè)因素，一個(gè)是他的美觀很差，整個(gè)都是癟嘴的，面下1/3都是刷老的，一個(gè)60歲的阿姨看起來像90歲的阿姨，而且她不愛微笑、不自信、不愛社交，這是關(guān)于心理上的問題。另外一個(gè)問題是他完全沒有辦法正常咀嚼，所以它的功能也會(huì)受到影響。

　　在2018年開始，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)對(duì)無牙頜種植病人進(jìn)行種植治療。這個(gè)無牙頜的種植會(huì)幫病人帶來兩個(gè)事情上的改變，第一，我們會(huì)讓這個(gè)病人瞬間變的漂亮，因?yàn)槿绻医裉旖o病人植下人工種植點(diǎn)，我今天就可以給他戴上牙齒，他就可以燦爛的微笑，同時(shí)他還可以正常咀嚼。我覺得雖然我們到了60或者70歲，其實(shí)我們也有健康的需求、美觀的需求、社交的需求，在中老年人的健康管理和關(guān)愛里面，我們覺得一副健康的牙齒給他帶來良好的功能，讓他能正常吃東西，我們給他帶來一口潔白的牙齒，讓他能夠燦爛的微笑，對(duì)于人性來說，不管是我們的孩子在萌芽階段很重要，我們的中青年人很重要，其實(shí)我們那1/3的中老年人也是非常重要的。

　　所以我在這里呼吁大家，我對(duì)一個(gè)廣告詞的印象非常深，叫“過年不收禮，收禮就收腦白金”，我很好奇，我說一個(gè)消費(fèi)類的東西，給它帶來的僅僅是短期的健康，如果我一個(gè)中年人，我父母的牙不好，我過年一定送他一口健康的牙齒，我希望在他的余生都能燦爛的微笑、能正常的吃東西，像我們一樣可以正常的社交，這是一個(gè)多么完美的事情！所以我們才提了我們自己一個(gè)非常宏偉的Slogan叫“我們希望為百歲人生備一口好牙”，我也把這句話送給大家，預(yù)祝所有的中老年人都能擁有一口健康的牙齒，能夠帶來微笑、帶來自信、帶來健康。

　　提問：我有一個(gè)關(guān)于您業(yè)務(wù)的問題，您這邊種植牙是不是全口，會(huì)涉及到點(diǎn)位的種植嗎？

　　劉體亮：會(huì)。

　　提問：也有。其實(shí)之前我曾經(jīng)聽到有人談到說，可能有的時(shí)候口腔也有一些過度治療的問題，有的時(shí)候是可做、可不做的，您遇到過這樣的問題嗎？您怎么處理？

　　劉體亮：其實(shí)我作為外科醫(yī)生，我的心里面最明確，當(dāng)A這個(gè)病人進(jìn)入到的牙椅，我要給他治療方案的時(shí)候，其實(shí)我一般會(huì)給他三個(gè)方案，第一個(gè)方案是最保守的，什么都不動(dòng)，我們就把你的缺失牙鑲起來；第二個(gè)方案，我們會(huì)給一個(gè)折中的方案，我們解決一定的問題，但還有問題，我們解決不了；第三個(gè)方案是我們會(huì)把所有問題集中起來解決。在這方面，我們認(rèn)為第一、第二、第三這三個(gè)方案都是正確的，不存在過度醫(yī)療的問題。但這里面有一件事情很重要，我們醫(yī)生給了一二三方案之后，我們的患者是沒有辦法決策的，因?yàn)槟悴皇菍I(yè)人士，A方案只花1千塊錢，B方案花1萬塊錢，C方案得花10萬塊錢，是不是10萬塊錢就過度醫(yī)療了？不一定。

　　還是回到我剛才說的那個(gè)問題，如果你是患者，你又找到了一個(gè)讓你絕對(duì)信任，從人品、專業(yè)度、技術(shù)信任的時(shí)候，我相信醫(yī)生給你的方案應(yīng)該是正確的。在這個(gè)方案的基礎(chǔ)上，你在A、B、C里面挑一個(gè)就可以，我知道老百姓說的過度醫(yī)療，我們把不該拔的牙拔掉了、把不該種的牙種掉了，我想那是倫理學(xué)上的問題，我覺得這件事情不是我們來討論的，應(yīng)該是國家法治應(yīng)該局監(jiān)管的，比如說我們的口腔醫(yī)學(xué)會(huì)應(yīng)該給出標(biāo)準(zhǔn)，如何鑒定這個(gè)專業(yè)上的過度醫(yī)療，我們國家法治如果真的對(duì)不良醫(yī)生或者機(jī)構(gòu)做了過度醫(yī)療以后的監(jiān)管和懲罰，這才是一個(gè)良好的社會(huì)關(guān)系，我作為醫(yī)生，你問我這個(gè)事情，我認(rèn)為我給我的每個(gè)病人做的方案都是憑良心的，而且是符合醫(yī)學(xué)原則的，而且符合于我所學(xué)的（知識(shí)），我給他這么三個(gè)方案讓他選擇。為什么要給三個(gè)方案？最重要的是我們?nèi)说男枨笥胁煌械娜私邮苣芰?，有的人素質(zhì)高，可能希望解決更多的問題，有的人相對(duì)來說素質(zhì)低或者要求沒那么高，他可能只能解決基本的問題，我想這件事情一定是患者和醫(yī)生之間能夠探討的，找到那個(gè)符合于彼此需求的折中方案，那就是最佳方案。

　　我不知道這個(gè)回答是否正確。

　　提問：您是我見過的醫(yī)生里口才最好的。謝謝！

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