即日起，上海地鐵在全網(wǎng)試點刷銀行卡（含主流國際卡）及數(shù)字人民幣硬錢包刷卡過閘。

上海地鐵站閘機(jī)上的銀聯(lián)、數(shù)字人民幣等標(biāo)識，上海地鐵供圖

6月28日，澎湃新聞記者從上海地鐵了解到，為進(jìn)一步方便入境抵滬旅客出行，提升軌道交通支付便利性，上海地鐵繼前期在磁浮線成功試點銀行卡（含主流國際卡）及數(shù)字人民幣硬錢包刷卡過閘功能后，6月28日起，試點范圍擴(kuò)展至軌道交通全線網(wǎng)（含市域線）。乘客持銀聯(lián)、維薩（Visa）、萬事達(dá)（Mastercard）等主流芯片閃付卡及各類符合金融IC卡標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)Pay，或符合人民銀行數(shù)字貨幣研究所標(biāo)準(zhǔn)的各形態(tài)數(shù)字人民幣硬錢包，在全線網(wǎng)各座車站閘機(jī)直接刷卡，就能快速過閘。

“我在閘機(jī)口看到了Visa標(biāo)識，只要拿出我的Visa卡拍一下就可以過閘。”6月28日上午，在14號線豫園路站，來自美國的凱弗體驗完刷卡過閘后表示，整個過程很快，他開通了小額免密支付功能，拿出visa卡就能刷卡過閘了。他還說，很高興上海地鐵擁抱支付創(chuàng)新，這讓國際游客倍感親切。同時，凱弗建議在車站地面和墻面增加標(biāo)識，讓國際游客更直觀地了解Visa拍卡進(jìn)站功能。

上海地鐵提醒，根據(jù)一階段磁浮線的試點情況，需要特別提醒的是：乘客在使用各類銀行卡或數(shù)字人民幣硬錢包刷卡過閘前，請務(wù)必開通小額免密支付功能，同時，確保卡內(nèi)有充足余額或信用額度（具體要點詳見附后的“Q&A”）。

如在出行使用中遇到問題，可至車站服務(wù)中心處置，或聯(lián)系發(fā)卡行或有關(guān)機(jī)構(gòu)，同時也歡迎乘客對全網(wǎng)試點工作提出意見建議。其中，上海地鐵服務(wù)熱線：（021）64370000；銀聯(lián)客服熱線：95516；交通銀行客服熱線：95559；數(shù)字人民幣客服專線：956196。以上熱線受理時間均為7x24小時。

目前，上海軌道交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大，運營總里程達(dá)896公里，擁有21條線路、517座車站，每天承擔(dān)上海超過77%的公共交通出行量。此項新支付功能的全面試點應(yīng)用，將方便入境抵滬旅客的交通出行，更加順暢、高效地直達(dá)城市的各大文旅商體展等目的地，為優(yōu)化本市營商環(huán)境、吸引國際游客、激發(fā)城市活力進(jìn)一步筑牢公共交通服務(wù)基礎(chǔ)。

附：銀行卡閃付及數(shù)字人民幣硬錢包刷卡過閘Q&A

Q：此次試點功能可支持的銀行卡及數(shù)字人民幣硬錢包種類有哪些？

A：目前，銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的芯片卡，Visa、萬事達(dá)、美國運通、JCB品牌，可在國內(nèi)使用的芯片閃付卡（注：不支持芯片類型為TYPE-B及不具備ODA功能的閃付卡），各種符合金融IC卡標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)pay，以及符合人民銀行數(shù)字貨幣研究所標(biāo)準(zhǔn)的硬錢包（詳見下圖），在余額充足并開通小額免密等相應(yīng)支付功能的基礎(chǔ)上，支持刷卡（機(jī)）過閘乘坐軌道交通功能。持卡人如刷卡過閘失敗，可通過銀聯(lián)、交通銀行或數(shù)字人民幣客服電話查詢原因。（銀聯(lián)客服熱線：95516；交通銀行客服熱線：95559；數(shù)字人民幣客服熱線：956196。）

Q：什么是數(shù)字人民幣硬錢包？

A：數(shù)字人民幣硬錢包是指基于安全芯片等技術(shù)，依托IC 卡、手機(jī)終端、SIM卡、可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等特定硬件載體為客戶提供服務(wù)的數(shù)字人民幣錢包，由工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、招商銀行等數(shù)字人民幣運營機(jī)構(gòu)發(fā)行。

Q：銀行卡閃付過閘和數(shù)字人民幣硬錢包刷卡（機(jī)）過閘是否需要開通？

A：刷卡（機(jī)）過閘功能無需開通操作，但需開通小額免密支付功能。已開通小額免密支付功能的銀聯(lián)、Visa、萬事達(dá)、美國運通、JCB卡組織的銀行卡閃付以及數(shù)字人民幣硬錢包的可刷卡（機(jī)）過閘。

Q：銀行卡既有外卡組織標(biāo)識又有銀聯(lián)標(biāo)識的“雙標(biāo)卡”，按照什么渠道扣款？

A：情況1：目前銀行卡芯片卡只發(fā)行過Visa、銀聯(lián)雙標(biāo)卡。該類型雙標(biāo)卡在車站閃付過閘時通過銀聯(lián)渠道扣款。

情況2：運營機(jī)構(gòu)發(fā)行的既有數(shù)字人民幣標(biāo)識又有交通聯(lián)合應(yīng)用標(biāo)識的硬錢包，默認(rèn)使用交通卡應(yīng)用扣款。

Q：如在支持范圍內(nèi)且開通小額免密支付功能的銀行卡或者數(shù)字人民幣硬錢包無法進(jìn)出站怎么辦？

A：如無法進(jìn)站，建議乘客選擇Metro大都會App、隨申碼、交通卡（乘車碼）等其他方式進(jìn)站。如進(jìn)站后無法出站，請至服務(wù)中心補(bǔ)繳票款或另行購票后出站。

Q：銀行卡內(nèi)或數(shù)字人民幣硬錢包內(nèi)沒錢是否可以過閘？

A：在車站刷卡進(jìn)站后將發(fā)起預(yù)授權(quán)，如卡內(nèi)金額不足或信用額度不足，無法正常出站，需至服務(wù)中心處理。

Q：銀行卡閃付或數(shù)字人民幣硬錢包刷卡（機(jī)）進(jìn)站后如余額不夠，是否可以使用其他方式補(bǔ)票出站？

A：可以，如進(jìn)站后，無法正常出站，可去服務(wù)中心補(bǔ)票處理，補(bǔ)票可選擇卡內(nèi)支付、現(xiàn)金支付或二維碼支付方式支付。

Q：什么是小額免密支付功能？如何確認(rèn)是否開通了小額免密功能？

A：銀行卡小額免密免簽，也叫小額雙免，是為持卡人提供的一種小額快速支付服務(wù)，支付過程中持卡人不會被要求輸入密碼，也無需簽名。

數(shù)字人民幣小額免密是指用戶授權(quán)運營機(jī)構(gòu)或支付平臺機(jī)構(gòu)，在驗證授權(quán)狀態(tài)有效的情況下，對于一定金額范圍內(nèi)的交易，用戶不需要輸入密碼即可完成支付。

如要開通小額免密支付或確認(rèn)是否開通，請具體咨詢發(fā)卡銀行或數(shù)字人民幣運營機(jī)構(gòu)。