界面新聞記者 | 宋佳楠

6月25日，受近期中東安全形勢影響，中國東航率先發(fā)布相關(guān)通告，對涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、開羅、伊斯坦布爾相關(guān)航線客票作特殊處理，協(xié)助旅客更好地安排出行計劃。

除東航外，中國國航、深圳航空、四川航空、廈門航空也先后發(fā)布了涉及利雅得、伊斯坦布爾、迪拜等中東航線進出港航班客票的特殊處置方案。

根據(jù)東航通告，旅客在2025年6月24日（含）之前購買的東航781客票填開的國際、地區(qū)或國內(nèi)航班，客票中至少含有一段未使用的涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、開羅、伊斯坦布爾進港、出港或經(jīng)停航班（包括東航、上航或其他航空公司航班），且出行日期在2025年6月24日至2025年6月30日期間，可在客票有效期內(nèi)按照規(guī)則辦理退改手續(xù)。

東航還提醒旅客，在辦理機票變更或退票手續(xù)之前，建議先回原辦理渠道取消已辦理的值機、選座；辦理變更至原航班前后3天（含）以內(nèi)的航班，可免費變更一次；如需變更航程或承運人，請在原客票辦理退票后另購新票。

中國國航的最新公告顯示，旅客在6月25日0時（含）前購買或換開產(chǎn)生新票號的國航999開頭的客票，且客票未使用的行程涉及旅行日期為6月24日（含）至6月30日（含）之間利雅得、伊斯坦布爾、迪拜進出港的國航實際承運航班和掛國航航班號的代碼共享航班，可在6月24日0時（含）以后申請客票變更或退票（以取消客票訂座時間為準）。

國航方面強調(diào)，上述客票在有效期內(nèi)，首次變更免收變更手續(xù)費，但需收取子艙位差價及淡旺季差價。

深圳航空的公告顯示，自6月24日0時（含）以后申請客票變更或退票（以取消訂座時間為準），凡在6月30日24：00（不含）前購買或換開產(chǎn)生新客票號的深航479客票（包括里程獎勵客票），且客票未使用行程涉及旅行日期在6月24日（含）至7月7日（含）之間的多哈機場進出港深航實際承運航班和掛深航航班號的代碼共享航班，在有效期內(nèi)，首次變更免收變更手續(xù)費，但需收取子艙位差價及淡旺季差價。

四川航空則規(guī)定，符合條件的客票在有效期內(nèi)，首次變更至7月3日（含）前川航實際承運的相同航線航班，免收變更手續(xù)費，如有票價差額須補齊票價及艙位差額；再次提出變更申請或變更至上述日期范圍以外的，依據(jù)當期客票使用條件辦理。

廈航給出的方案是，預訂相關(guān)航班的旅客，首次變更至7月6日（含）前相同航程的廈航實際承運航班，可免收變更手續(xù)費一次，票價價差按規(guī)定收取。