對(duì)于醫(yī)院內(nèi)的熱門(mén)專家號(hào)，患者需要卡點(diǎn)搶，龐大的就醫(yī)需要自然會(huì)導(dǎo)致專家號(hào)“供不應(yīng)求”，但部分黃牛的違法操作更加劇了搶號(hào)的激烈程度。近日，南京警方成功破獲一起橫跨多地的“黃牛搶號(hào)”案，抓獲22名犯罪嫌疑人，涉案團(tuán)伙通過(guò)自研軟件每分鐘可搶3000多個(gè)號(hào)，將300元的專家號(hào)炒至1200元。

2025年初，南京警方多次接到報(bào)警，有人反映多家知名醫(yī)院的專家號(hào)一號(hào)難求，在放號(hào)的瞬間就會(huì)被“秒空”，這不僅讓病患感到非常無(wú)助，醫(yī)院也很困擾。

雖然患者一號(hào)難求，另一邊卻有“黃?！痹诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大肆發(fā)布信息，公然聲稱可以代掛專家號(hào)。警方調(diào)取了相關(guān)醫(yī)院近一年來(lái)的四萬(wàn)多條掛號(hào)記錄，發(fā)現(xiàn)在熱門(mén)專家號(hào)中，有1萬(wàn)多條數(shù)據(jù)有異常，個(gè)別“患者”的賬號(hào)，一年內(nèi)支付記錄高達(dá)5000多條，遠(yuǎn)超正常就醫(yī)頻次。

圖片來(lái)源：南京警方公眾號(hào) (拍攝：劉敘麟）

南京市公安局網(wǎng)安支隊(duì)駐秦淮分局大隊(duì)嚴(yán)耀華：平均0.02秒就可以發(fā)送一個(gè)數(shù)據(jù)包，平均一分鐘可以掛3000多個(gè)號(hào)，人想和電腦搶號(hào)肯定是搶不過(guò)的。

南京市公安局秦淮分局刑警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)姚翔：如果掛號(hào)費(fèi)是三十幾、五十塊錢(qián)的，黃牛會(huì)加價(jià)100到200元。如果是那種比較熱門(mén)的專家號(hào)，掛號(hào)費(fèi)原價(jià)300，可能要加到1200元。

警方經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的縝密偵查，逐步摸清了“黃?！蓖ㄟ^(guò)技術(shù)搶號(hào)，倒賣(mài)牟利的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，鎖定了以曹某、倪某、余某為首的三個(gè)犯罪團(tuán)伙。這條產(chǎn)業(yè)鏈涉及技術(shù)開(kāi)發(fā)、號(hào)源倒賣(mài)、線下攬客等多個(gè)環(huán)節(jié)，2025年5月15日清晨，辦案民警分赴江蘇南京、安徽蕪湖等地開(kāi)展集中收網(wǎng)行動(dòng)。

圖片來(lái)源：南京警方公眾號(hào)  (拍攝：傅佳）

犯罪嫌疑人之一的曹某是一名軟件工程師，2023至2024年期間，“一級(jí)黃牛”找到他，讓他研發(fā)一款專門(mén)用于在醫(yī)院搶號(hào)的軟件，在利益的驅(qū)使下，曹某還專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)黑客的書(shū)籍，研究數(shù)月，自創(chuàng)了一款搶號(hào)“利器”。

犯罪嫌疑人倪某也是一名軟件工程師。2024年初，家中有人因病需要掛號(hào)，通過(guò)醫(yī)院廁所里的小廣告，倪某聯(lián)系到黃牛，在得知對(duì)方是通過(guò)技術(shù)手段搶號(hào)后，倪某也想到利用自己的專長(zhǎng)來(lái)設(shè)計(jì)搶號(hào)軟件。

圖片來(lái)源：南京警方公眾號(hào)  (拍攝：傅佳）

目前，18人已被警方采取強(qiáng)制措施，4人已做治安處罰。針對(duì)此次案件中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，警方聯(lián)合醫(yī)院和相關(guān)部門(mén)，對(duì)醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面排查和升級(jí)，堵塞系統(tǒng)漏洞，進(jìn)一步完善防范機(jī)制，今后一旦出現(xiàn)類似情況，將進(jìn)行技術(shù)“反制”。